Wysyłanie i otrzymywanie

Dlaczego moja przesyłka znajduje się w urzędzie celnym?

FedEx stara się jak najszybciej załatwiać sprawy celne.

Może zaistnieć kilka przyczyn opóźnienia przesyłki w procesie odprawy celnej:

  • Niekompletne informacje w załączonych dokumentach
  • Konieczność weryfikacji procedury odprawy celnej w celu potwierdzenia cła importowego i podatku VAT 
  • Uzyskanie zgody na reprezentację
  • Wniosek o zatrzymanie towarów do momentu otrzymania instrukcji od importera
  • Towary podlegają kontroli ze strony innej agencji rządowej 

Jeżeli potrzebne są dodatkowe informacje od wysyłającego lub odbiorcy, FedEx podejmie próbę skontaktowania się z nimi.

Czy to jest pomocne?

Tak Nie

Informacja była:

Niniejsze pytania i odpowiedzi mają wyłącznie charakter informacyjny i nie mogą stanowić podstawy do zawierania umów. Aby uzyskać dodatkowe informacje, możesz zapoznać się z Warunkami przewozu FedEx dla regionu EMEA dostępnymi na fedex.com.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Zadzwoń do nas

Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00.

Tel. stacjonarne: 801 002 800*

Tel. komórkowe: 22 211 80 00*

*koszt według stawek operatora

Czat z naszym zespołem

Wirtualny Asystent FedEx służy pomocą

Rozpocznij