Spedire e ricevere

A che ora passerà il corriere per il ritiro della mia spedizione?

Per organizzare un ritiro attraverso il nostro strumento online oppure contattando il nostro Servizio Clienti, è necessario indicare l'orario a partire da cui la vostra spedizione è pronta per il ritiro e l'orario ultimo disponibile per lo stesso. Gli orari indicati specificano l'intervallo di tempo in cui il corriere può passare a ritirare la spedizione. Vi invitiamo a ricordare che non è possibile indicare un orario di arrivo preciso all'interno dell'intervallo di tempo specificato. Tuttavia, il corriere pianificherà il percorso migliore possibile per assicurare che tutti i colli siano ritirati prima degli orari di chiusura forniti e permettere agli stessi di essere movimentati verso la destinazione nei tempi previsti. Se non ricordate l'intervallo di tempo fornito al momento della prenotazione del ritiro online, potete visitare la pagina I miei ritiri. Se invece avete prenotato il ritiro tramite il nostro Servizio Clienti o utilizzando il sistema telefonico automatizzato, vi invitiamo a contattarci per consentirci di riconfermare l'intervallo di tempo da voi indicato per il ritiro.

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Le presenti domande e risposte hanno scopo puramente informativo e non hanno alcun valore contrattuale. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Trasporto FedEx per l’EMEA disponibili su fedex.com.

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