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Ci scusiamo per il disagio causato da questo inconveniente. Il mittente o il destinatario della spedizione possono presentare un reclamo per le spedizioni internazionali FedEx Express utilizzando il nostro strumento online per le richieste di rimborso. Vi ricordiamo che i reclami devono essere presentati entro 21 giorni di calendario dalla consegna. È possibile inviare il modulo tramite posta, fax o email al nostro Servizio Clienti. Ove possibile, vi invitiamo ad allegare al modulo compilato la fattura commerciale. Per ulteriori dettagli, comprese tutte le esclusioni e limitazioni di responsabilità, vi invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Trasporto FedEx.    

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