Codice Cliente e pagamenti

Ho ricevuto un sollecito di pagamento per una fattura da me pagata, cosa devo fare?

Affinché FedEx possa approfondire la vostra richiesta, dovrete fornire le seguenti informazioni: importo totale pagato, metodo di pagamento utilizzato (ad es. assegno, bonifico, carta di credito), nome associato al pagamento, data del pagamento. Nota importante: qualora non riuscissimo a individuare la ricevuta del vostro pagamento, potremmo richiedervi le seguenti informazioni aggiuntive: prova del pagamento e data di prelievo del pagamento dal vostro conto in banca. Potete presentare la vostra richiesta online alla pagina fedex.com/it-it/customer-support/write-to-fedex.html, selezionando la categoria "Fatture e pagamenti". Se desiderate fornire a FedEx ulteriori documenti a supporto della vostra richiesta, come la prova di pagamento, scrivete un'email a pagamenti@fedex.com oppure contattate il nostro Servizio Clienti al numero 199.151.119 (0,10 €/min, IVA inclusa).

Questa risposta è utile?

Si No

The information was:

Le presenti domande e risposte hanno scopo puramente informativo e non hanno alcun valore contrattuale. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Trasporto FedEx per l’EMEA disponibili su fedex.com.

Non riuscite a trovare quello che state cercando?

Chiamateci

Servizio Clienti FedEx: 199.151.119
(0,10 €/min, IVA inclusa)

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 19.00

Chattate con noi

L'assistente virtuale FedEx è a vostra disposizione

Vai alla chat