Qu’est-ce que la valeur déclarée pour le transport et comment est-elle calculée ? - Extension de garantie

FedEx ne propose pas d’assurance transport ou d’assurance tous risques. Mais l’expéditeur peut payer des frais supplémentaires lorsque la valeur déclarée pour le transport est supérieure aux limites de responsabilité standard.

L’expéditeur peut consulter les tarifs FedEx applicables lors de l’expédition de l’envoi ou contacter FedEx afin d’obtenir de plus amples informations sur les frais supplémentaires.

La valeur déclarée de transport de tout colis représente la responsabilité maximale de FedEx relativement à l'envoi de ce colis, y compris, de manière non limitative, en cas de perte, dommage, retard, erreur de livraison, incapacités à fournir des informations ou informations erronées relatives à l'envoi.

Le risque encouru et le risque de perte au-delà de la valeur déclarée de transport sont à la charge de l'expéditeur.

Il est conseillé aux clients de contacter leur agent ou courtier d'assurance pour souscrire une police d’assurance.

Notre équipe du Service Clientèle se tient à votre disposition au 0820 123 800 pour vous apporter son assistance.