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Comment obtenir un identifiant et un mot de passe pour faire le suivi de mes envois nationaux sur le site fedex.com ?

Un identifiant et un mot de passe peuvent être nécessaires pour faire le suivi de vos envois nationaux sur le site web FedEx Express Fr.

Vous n'avez pas d'identifiant ?

Un premier suivi est possible en vous connectant sur notre site ici et en saisissant votre référence soit dans le pavé "Suivi colis nationaux FedEx Express Fr" dans le cadre d'une livraison standard, soit dans le pavé FedEx@Home dans le cadre d'une livraison FedEx@Home avec prise de RDV préalable.

Si vous souhaitez plus d'informations, il faut en effet vous connecter dans la partie "Accès à l'espace client" qui nécessite un identifiant et mot de passe.

Merci de noter que la création de ces accès est réservée aux clients en compte chez FedEx Express Fr.

Si vous souhaitez ouvrir un compte, contactez-nous via ce formulaire, un attaché commercial vous contactera.

Vous avez déjà un compte mais avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant ? Contactez votre attaché commercial qui fera une réinitialisation.

Votre Service Clients Régional se tient également bien entendu à votre disposition pour toute information concernant le suivi de vos envois nationaux au 0825 886 887 (0,15 €/min+ prix d'un appel).

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Cette FAQ vous est proposée pour information seulement et n'a pas de valeur contractuelle. Pour tous renseignements additionnels vous pouvez consulter nos conditions générales de transport sur notre site.

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