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La livraison de mon colis a été retardée, puis-je obtenir un remboursement ?
Si vous êtes le destinataire de ce colis, vous avez en principe réglé les frais de port à l'expéditeur en compte chez FedEx Express Fr.
Il convient donc de vous rapprocher de lui à ce sujet étant donné que c'est avec lui qu'est établie votre relation contractuelle.
Si vous êtes l'expéditeur en compte chez FedEx Express Fr de ce colis, nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur commercial.