Mi paquete está dañado / Falta contenido, ¿cómo se realiza una reclamación?

Sentimos que su envío haya llegado dañado. Puede realizar una reclamación a FedEx Express al descargar un formulario de reclamación y las instrucciones para completarlo en formato PDF.

Tiene la opción de enviar el formulario por correo postal o correo electrónico al equipo del Servicio de Atención al Cliente de FedEx. Todas las reclamaciones deben realizarse en un plazo de 21 días naturales tras la entrega.