Versenden und empfangen

Um welche Uhrzeit holt der Kurier mein Paket ab?

Wenn Sie eine Abholung über unser https://www.fedex.com/fcl/;SHIPPINGSESSIONID=FyrOkLsbPy6cHR3MaO8rVNCq0GfGDGQVXppzVK-hyN0SU25yeBSl!1929207492?appName=fclfsm&locale=de_de&step3URL=https%3A%2F%2Fwww.fedex.com%2Fshipping%2FshipEntryAction.do%3Fmethod%3DdoRegistration%26link%3D1%26locale%3Dde_DE%26urlparams%3Dde%26sType%3DF&returnurl=https%3A%2F%2Fwww.fedex.com%2Fshipping%2FshipEntryAction.do%3Fmethod%3DdoEntry%26link%3D1%26locale%3Dde_DE%26urlparams%3Dde%26sType%3DF&programIndicator=0 automatisiertes Telefonsystem buchen oder mit unserem Kundendienst sprechen, werden Sie nach einer frühesten und spätesten Uhrzeit für die Abholung gefragt.

Diese Zeiten geben das Zeitfenster vor, in dem der Kurier Ihre Sendung abholen muss; innerhalb dieses Zeitfensters kann der Kurier die Abholzeit frei planen.

Aufgrund der großen Menge an Paketen, die der Kurier jeden Tag abholen muss, ist es nicht möglich, eine konkretere Uhrzeit innerhalb des Zeitfensters zu nennen. Der Kurier plant jedoch die bestmögliche Route, damit sichergestellt ist, dass alle Pakete vor vorgegebenen Schlusszeit abgeholt werden und dass Ihre Sendung(en) den Zielort wie geplant erreichen wird/werden. 

Wenn Sie sich an Ihr Zeitfenster nicht erinnern können und die Abholung online gebucht haben, können Sie die Zeiten auf https://www.fedex.com/fcl/;SHIPPINGSESSIONID=FyrOkLsbPy6cHR3MaO8rVNCq0GfGDGQVXppzVK-hyN0SU25yeBSl!1929207492?appName=fclfsm&locale=de_de&step3URL=https%3A%2F%2Fwww.fedex.com%2Fshipping%2FshipEntryAction.do%3Fmethod%3DdoRegistration%26link%3D1%26locale%3Dde_DE%26urlparams%3Dde%26sType%3DF&returnurl=https%3A%2F%2Fwww.fedex.com%2Fshipping%2FshipEntryAction.do%3Fmethod%3DdoEntry%26link%3D1%26locale%3Dde_DE%26urlparams%3Dde%26sType%3DF&programIndicator=0 nachlesen.

Wenn Sie Ihre Abholung bei unserem Kundendienst oder über das automatisierte Telefonsystem gebucht haben, gehen Sie bitte auf  https://www.fedex.com/de-de/customer-support.html, damit wir das Zeitfenster für die Abholung bestätigen können.

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