Versenden und empfangen

Können Sie mein Paket für mich abstellen, wenn ich nicht an meiner Adresse bin?

Der Servicestandard von FedEx sieht vor, dass alle Zustellungen eine Unterschrift benötigen. Unter bestimmten Umständen können Sie FedEx jedoch gestatten, Ihr Paket ohne Unterschrift abzustellen. 

Je nach Art der Zustellung und Sendung können Sie, sofern Sie einen geeigneten und sicheren Ort haben, an dem der Kurier Ihr Paket sicher abstellen kann, eine unterzeichnete Bestätigung vorlegen, die es FedEx gestattet, Ihr Paket abzustellen, vorausgesetzt FedEx hält dies für sicher.

Wenn Sie eine Karte zu einem Zustellversuch erhalten haben, können Sie diese als Autorisierung verwenden. Auch eine unterschriebene Notiz für den Kurier reicht als Beleg aus. 

Bitte beachten Sie, dass eine Sendung im alleinigen Ermessen von FedEx ohne Unterschrift abgestellt wird.

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Diese Fragen und Antworten dienen nur zu Informationszwecken und haben keinen vertraglichen Bestand. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FedEx für EMEA unter fedex.com

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