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Konto und Zahlung

Warum habe ich eine Rechnung von FedEx erhalten?

FedEx Express stellt eine Rechnung an den Versender, Empfänger oder dritte Partei aus, basierend auf den Angaben auf dem Frachtbrief, der meistens vom Versender erstellt wurde.


Frachtrechnung


Diese Rechnung enthält alle FedEx-Gebühren in Bezug auf den Transport der Sendung. 

 

Zoll- und Steuerrechnung


Diese Rechnung enthält die Einfuhrabgaben, die von den lokalen Zollbehörden im Empfangsland basierend auf den Angaben auf der Handelsrechnung des Versenders erhoben werden.
Um die genaue Berechnung oder Informationen zu Zoll- und Steuergebühren zu erhalten, verwenden Sie bitte eine der folgenden Kontaktmethoden: 

Online: fedex.com/de/contact/writefedex.html


Internationale Anfragen


Wählen Sie die Kategorie Rechnungen und Zahlungen und füllen Sie das Online-Formular für Ihre Anfrage aus, damit sie an die zuständige Abteilung bei FedEx weitergeleitet wird

 

Wenn Sie FedEx weitere Dokumentation zur Unterstützung Ihrer Anfrage geben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an rechnung@fedex.com 

Ist diese Information hiflreich?

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Diese Fragen und Antworten dienen nur zu Informationszwecken und haben keinen vertraglichen Bestand. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FedEx für EMEA unter fedex.com

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(20 Ct. aus dem deutschen Festnetz; Mobil max. 60 Ct./Anruf)

Vertragsbezogene Anfragen und Informationen: 06107 68 40 660

(Abrechnung nach Ortstarif)

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Unser Team ist montags bis freitags von 08:00 bis 19:00 Uhr für Sie da.

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Für Sendungen von über 68 kg müssen Sie sich an unsere Spezialisten vom Frachtteam wenden. Diese sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.

FedEx Verkaufsinnendienst: verkauf@fedex.com

Bei Fragen zu Ihren Raten oder individuellen Tarifen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Verkaufsinnendienst.

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